人民银行采取四项举措保障现金供应，构建良好的现金流通环境。
标题：人民银行采取四项举措保障现金供应，构建良好的现金流通环境
问题一：人民银行采取了哪些举措来保障现金供应？
答案一：人民银行采取了四项重要举措来保障现金供应。首先，做好现金供应保障，疏通残损人民币回笼渠道，深入开展反假货币工作，确保人民币券别合理票面整洁持有者放心。其次，不断提升商业银行现金服务水平，要求商业银行不得随意不办停办现金存取，并开展清理摸排工作，恢复过程整体平稳。同时，商业银行要保持现金服务窗口自助现金机具合理规模，并督促做好零钞兑换残损币回收等现金服务。第三，依托商业银行网点建立网格化工作机制，组织商业银行走出网点，开展宣传，摸排商户现金收付情况，有针对性地提供上门现金服务。最后，推动现金顺畅使用，持续开展整治拒收现金工作，印发现金收付指引，提出各类场景下现金收付的指导性意见，并与12个部委建立整治拒收现金会商机制，研究和推动解决重大问题。
问题二：人民银行如何提升商业银行现金服务水平？
答案二：人民银行要求商业银行不得随意不办停办现金存取，并开展清理摸排工作，恢复过程整体平稳。商业银行要保持现金服务窗口自助现金机具合理规模，并督促做好零钞兑换残损币回收等现金服务。这些举措旨在提升商业银行的现金服务水平，确保公众能够方便地进行现金存取和兑换，满足他们的现金需求。
问题三：人民银行如何推动现金顺畅使用？
答案三：人民银行推动现金顺畅使用的举措包括持续开展整治拒收现金工作。他们印发了现金收付指引，提出各类场景下现金收付的指导性意见，并与12个部委建立整治拒收现金会商机制，研究和推动解决重大问题。这些举措旨在打造良好的现金流通环境，确保公众能够顺利地使用现金进行交易，避免因拒收现金而造成的不便。
问题四：人民银行对拒收人民币现金的单位和责任人做出了什么行政处罚？
如何打造良好的现金流通环境？人民银行货币金银局局长罗锐答21记者
答案四：根据中国人民银行官微披露的信息，人民银行对拒收人民币现金的单位和责任人做出了经济处罚。其中，中国人寿财产保险股份有限公司北京市怀柔支公司因拒绝公众使用人民币现金购买保险被警告，并处19万元罚款；负有直接责任的管理人员也被警告，并处1万元罚款。这一处罚旨在惩罚违规单位和责任人，维护现金流通的正常秩序，保障公众的权益。
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