如何查询银联POS机交易记录?
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若您发现您的招商银行一卡通在2010年12月份有一笔不明银联POS消费,您可以采取以下几种方式查询交易记录:
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柜台查询:您可本人携带开户证明和一卡通至招商银行任意网点查询余额及交易明细,柜台将为您提供详细查询服务。
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网上查询:登录招商银行网上银行,进入个人账户界面,即可查询到详细的交易记录。
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掌上生活查询:登录掌上生活APP,点击“我的→查账还款”,选择“查账单”即可查看当期账单、未出账单和历史账单。
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电话查询:拨打招商银行客服电话,根据语音提示操作或转接人工客服,可查询13个月以内的交易记录。
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POS机查询:登录POS机后台系统,进入“商户服务”->“对账服务”->“在线对账”,即可查询到交易明细。
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银行查询:您还可以携带有效身份证件前往招商银行,银行服务人员将协助您查询并打印交易记录(一定张数内免费)。
请注意,虽然可以查询到银行卡的消费地址和时间,但消费项目不可查,仅能查询到消费金额。如需进一步帮助,请咨询银行工作人员。
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