新冠疫情对周大福珠宝销售业绩造成了严重冲击。
问题一：新冠疫情对周大福珠宝销售业绩造成了怎样的冲击？
答案一：新冠疫情导致人们购买黄金珠宝的需求下降，使得周大福珠宝销售业绩遭受冲击。在截至今年3月底的三个月内，周大福在香港及澳门地区的同店销售同比大跌65%，内地的同店销售大跌50%。
问题二：黄金珠宝回购业务在疫情期间有何变化？
答案二：尽管黄金珠宝销售下降，但黄金珠宝回购业务在疫情期间有所增加。具体数据显示，香港及澳门珠宝镶嵌首饰同店销售跌幅为64%，黄金产品减少67%。内地在这两项产品的同店销售也分别出现50%及54%的下滑。
问题三：内地游客对香港及澳门销售额的贡献有何变化？
答案三：内地游客对香港及澳门销售额的贡献正不断下降。以中国银联支付宝微信支付或人民币结算的零售值在香港及澳门市场总零售值的占比从去年同期的48%跌至本季度的30%。这意味着内地游客对于香港及澳门销售额的贡献在减少。
问题四：香港零售业在疫情期间受到了怎样的冲击？
答案四：香港零售业在疫情期间受到了严重冲击。以2020年1月为例，香港零售业总销货额同比下跌21.4%，其中珠宝钟表等奢侈品销货价值同比下跌41.6%，是受影响最大的品类。
问题五：周大福在疫情期间采取了哪些措施应对？
答案五：在疫情期间，周大福采取了一系列措施应对，包括暂停营业、关闭部分门店以及缩短其他门店的营业时间。报告期内，约80%的内地门店暂停营业，港澳地区门店也暂时关闭约四成。这些措施旨在保护员工和顾客的健康安全，并减少经营风险。
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