国家出台新政策,助力养老及家政服务标准化建设

原国家出台新政策,助力养老及家政服务标准化建设

随着社会老龄化趋势加剧,国家对养老和家政服务的关注日益增强。近日,市场监管总局、民政部和商务部联合发布《养老和家政服务标准化专项行动方案》,旨在到2025年实现养老和家政服务标准化工作全面升级,以满足老年人多元化、多层次的养老服务需求,同时推动家政服务业提质增效。

该方案明确了四大方面、十项重点任务,包括优化标准供给结构、强化标准实施与行业发展的协同推进、提升标准化能力等方面。其中,将重点制定支撑行业管理、提升服务质量、引领产业转型的标准,确保标准与行业发展、改革任务、专项行动等同步推进。此外,还将开展标准化试点示范项目,引导消费者了解服务标准,完善标准实施信息反馈机制。

为提升从业人员的标准化知识和技能,方案提出将标准化知识纳入养老、家政从业人员的培训体系,并建立涵盖从业人员和服务机构的标准评价体系。同时,将促进国内外标准的衔接,强化国际标准化人才的培养,为构建高标准的服务业开放制度提供支持。

未来,市场监管总局将继续与民政部、商务部紧密合作,关注人民群众的需求变化,不断优化养老和家政服务标准体系,推动服务标准提档升级,实现标准化与行业的联动发展,共同开创养老和家政服务业的新篇章。

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